Dijo que sobrellevar el fallecimiento de un familiar "puede causar un dolor especialmente profundo. Podemos ver la pérdida como una parte natural de la vida, pero aun así nos pueden embargar de golpe la culpa y la confusión, lo que puede dar lugar a largos periodos de tristeza y depresión, ya que la persona que pierde a un ser querido, pasa por un proceso de duelo; que inicia con el shock; cuya reacción se asocia a la apatía y a la sensación de estar fuera de la realidad, seguido por la desorganización, negación, depresión, culpa, ansiedad, ira, para finalmente concluir con la resolución y la aceptación".